Alumnos, profesores y apoderados participaron del corte de cinta, ceremonia que contó con la presencia de la ministra de Desarrollo Social, y de autoridades locales.

El proyecto contó también con aportes de la Fundación Luksic, Arcos Dorados a través de su marca McDonalds, Seigard, Fundación MC, Decathlon y Entel.

El fuego no tuvo piedad el pasado 18 de enero: cerca del 80% de la localidad de Punta de Parra, perteneciente a la comuna de Tomé, resultó destruida por los graves incendios que afectaron este verano a la zona centro-sur del país. Una víctima fatal, más de 250 viviendas y la pérdida de infraestructura clave, como la escuela de este sector, son parte del triste catastro.

“No hay nada más solidario que ser eficiente”, solía decir Felipe Cubillos, fundador de Desafío Levantemos Chile. Bajo esa premisa de urgencia y a tan solo 67 días de que las llamas redujeran a cenizas la historia de esta localidad, Desafío Levantemos Chile junto a Banco de Chile, la comunidad de Punta de Parra y la ministra de Desarrollo Social y Familia, María Jesús Wulf, inauguraron la nueva escuela modular de este sector de la Región del Biobío.

La ministra de Desarrollo Social y Familia, María Jesús Wulf, destacó que hoy “tiene que ser un día de celebración, porque como país estamos avanzando, y ver como organizaciones como Desafío Levantemos Chile, el Banco de Chile y la Fundación Luksic le están dando una oportunidad a los niños, es realmente un ejemplo. Como Estado y como Gobierno, también estamos muy comprometidos con la reconstrucción, sabemos que estas familias necesitan de la acción rápida del Estado, necesitan salir adelante y la educación es un paso fundamental. Lo que estamos viviendo hoy es una lección para todos, es la prueba de que la reconstrucción de la vida es posible. Cuando hay voluntad, cuando hay articulación y sentido de urgencia, cuando hay solidaridad”.

A su vez, la directora subrogante de la Escuela Punta de Parra, Elizabeth Carrera, dijo estar agradecida de la ayuda después de la tragedia y comentó que “nos dieron la oportunidad de darle dignidad a nuestros niños y de regalarles una zona segura. Nuevamente podremos entregarles a los alumnos contención y amor, pero por sobre todo, saber lo que sabemos hacer: educar”.

El proyecto surgió como una respuesta inmediata para que la catástrofe no frenara el futuro de los niños y permitiera que, paulatinamente, las familias retomaran su rutina diaria. La obra, ejecutada en tiempo récord, contempla 800 metros cuadrados de construcción distribuidos en 55 módulos de alto estándar, emplazados en un terreno de 1.250 metros cuadrados. Esta infraestructura, que cuenta con accesibilidad y aislación térmica, no solo albergará a 199 alumnos, sino que también asegurará un espacio integral para las familias del sector.

Patio techado —que permitirá a los niños tener recreos y desplazamientos sin problemas a causa de la lluvia y el frío—, comedor, biblioteca, área de juegos y equipamiento de primera línea, son parte del nuevo establecimiento.

“Que los niños volvieran a clases no era un deseo, era una prioridad absoluta. Hoy cumplimos nuestra promesa en tiempo récord. Esta infraestructura es la prueba de que cuando el mundo público y el privado se unen con voluntad y eficiencia, lo imposible se vuelve realidad. No solo levantamos muros, estamos devolviendo la normalidad, la alegría y los sueños a una comunidad que nos enseñó lo que es la resiliencia tras haberlo perdido todo”, afirmó Nicolás Birrell, presidente de Desafío Levantemos Chile.

“Desde el primer momento entendimos que esta emergencia requería una respuesta oportuna y solidaria. Actuar con rapidez es una forma concreta de estar presentes para las comunidades, especialmente cuando está en juego el futuro de los niños. Para Banco de Chile, la educación es un pilar fundamental de nuestro compromiso social, y ser parte de la reconstrucción de esta escuela junto a Desafío Levantemos Chile refleja nuestra convicción de que la educación devuelve esperanza, oportunidades y la capacidad de levantarse en los momentos más difíciles”, agregó Cristián Lagos, gerente de la División Personas y Organización de Banco de Chile.

La entidad financiera trabaja junto a Desafío Levantemos Chile desde hace 16 años, y ha sido el principal aliado y ente recaudador de esta iniciativa, tras sumarse desde el primer minuto a la campaña “Desafío Levantemos El Sur”.

Este proyecto tiene una carga emocional profunda para los vecinos de Punta de Parra, ya que la comunidad había esperado durante 10 años la construcción de su escuela definitiva, la cual solo pudieron habitar por 2 años antes de que el fuego la destruyera por completo. Por ello, la rapidez de esta reconstrucción, que también contó con el apoyo de la Fundación Luksic, es vital para el bienestar de las familias.

“El futuro de Chile se juega en las aulas, que los niños de Punta de Parra puedan volver a sus salas de clases tras los incendios sufridos en el verano es primordial, por eso estamos muy orgullosos de haber aportado a que esto sea posible en tiempo récord. Nuestro propósito es ‘confiar para impulsar’, y hoy decimos con fuerza que confiamos en el talento de los profesores de esta escuela, en el esfuerzo de sus familias y en las capacidades de sus alumnos”, planteó Macarena Cea, gerente general de Fundación Luksic.

El impacto en los estudiantes es directo. Para los alumnos, volver a encontrarse y contar con un espacio de estudio seguro, acogedor y de calidad, significa recuperar parte de su normalidad. Constanza Arenas, apoderada de la escuela, comentó que “es un día histórico, porque volver a la realidad en tan poco tiempo es soñado, es algo que hará a los niños retomar su rutina diaria rápidamente”. Añadió que fue “una espera larga, cada proceso es difícil, pero siempre llega alguien a tender una mano. Hay que tener paciencia, a veces los papás somos más fuertes por los hijos, pero toda espera tiene una recompensa”.

El hito de inauguración contó también con la participación del alcalde de Tomé, Ítalo Cáceres, quien dijo estar emocionado y agradecido de tan importante proyecto. “Quiero agradecer a Desafío Levantemos Chile, a Banco de Chile, y a todas las empresas que colaboraron en levantar esta infraestructura. En este espacio quedó plasmado el esfuerzo, cariño, compromiso y profesionalismo de todos quienes fueron parte de la construcción de esta escuela”, subrayó.

A la inauguración de la nueva escuela modular de Punta de Parra asistieron la ministra de Desarrollo Social, María Jesús Wulf; el gobernador regional del Biobío, Sergio Giacaman; el alcalde de Tomé, Ítalo Cáceres; la directora (S) de la Escuela de Punta de Parra, Elizabeth Carrasco; el presidente de Desafío Levantemos Chile, Nicolás Birrel; el gerente de la División Personas y Organización de Banco de Chile, Cristián Lagos; la gerente de Asuntos Corporativos y Desarrollo Sostenible de la entidad financiera, María Victoria Martabit; la gerente general de Fundación Luksic, Macarena Cea; alumnos, profesores y apoderados de la comunidad.

La colaboración público-privada fue fundamental para el equipamiento del recinto. Arcos Dorados, a través de su marca McDonalds, implementó la biblioteca en el marco de su programa “Bibliotecas Mágicas”, fomentando la lectura en los más jóvenes. La empresa Seigard estuvo a cargo de la implementación de la sala PIE (Programa de Integración Escolar), garantizando que la escuela cuente con las herramientas necesarias para la inclusión de todos sus estudiantes, así como también contribuyeron la Fundación MC, Decathlon y Entel.

La compañía de telecomunicaciones Entel inició la implementación de un proceso compensatorio por cobros indebidos de roaming internacional a clientes que viajaron a Argentina entre marzo de 2021 y marzo de 2024. La medida surge tras un acuerdo alcanzado con el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) en el marco de un Procedimiento Voluntario Colectivo, firmado en julio pasado.

El acuerdo considera un desembolso total de alrededor de $1.200 millones, que beneficiará a más de 90 mil consumidores con servicios postpago (planes móviles) que fueron afectados por estos cobros en el uso del servicio de Roaming Argentina.

Según detalló el SERNAC, el proceso comenzó con el envío de correos electrónicos a los clientes beneficiarios, donde se explica el alcance del acuerdo, los montos a compensar, los mecanismos de pago y los plazos de implementación. Asimismo, se incluirá en las próximas boletas una glosa explicativa sobre los descuentos o compensaciones aplicadas.

“Este proceso busca restituir los montos cobrados indebidamente y asegurar que los consumidores reciban una compensación justa, transparente y oportuna”, señalaron desde el SERNAC.

En cuanto a los mecanismos de pago, el acuerdo establece que:

• Clientes sin deuda vigente: recibirán un descuento directo en su boleta.

• Clientes con deuda: tendrán un abono al monto adeudado.

• Exclientes sin deuda: obtendrán la compensación mediante transferencia bancaria a su CuentaRut de BancoEstado o por la emisión de un vale vista.

Durante noviembre, Entel habilitará en su sitio web un enlace para verificar si cada usuario está incluido en el universo de beneficiarios, ingresando su número de RUT.

En el caso de las líneas prepago, debido a la imposibilidad de identificar individualmente a los usuarios, el monto total de compensación será transferido íntegramente a una institución de beneficencia, conforme a los criterios de la Circular Interpretativa sobre Tratamientos de Remanentes.

El acuerdo también contempla una compensación adicional a 140 consumidores que presentaron reclamos ante el SERNAC, por concepto de “costo de reclamo”.

“Se trata de un ejemplo concreto de cómo los Procedimientos Voluntarios Colectivos pueden beneficiar directamente a los consumidores y promover mejores prácticas en el mercado de las telecomunicaciones”, concluyeron desde el organismo.

Los detalles del proceso están disponibles en www.sernac.cl, donde los consumidores podrán acceder a toda la información sobre las etapas del acuerdo, los plazos y los mecanismos de pago dispuestos por Entel.

Eduardo A. Barrueto Mercado, Académico Facultad de Economía y Negocios Universidad Andrés Bello.

La economía lineal, que por definición consiste en extraer, producir, usar y desechar, ha sido por décadas el modelo de negocios dominante en nuestras sociedades, sin embargo, este enfoque, eficaz en su momento, ha demostrado ser insostenible. Solo el año 2023, se generaron más de 57 millones de toneladas de residuos electrónicos a nivel mundial, y más del 91% de los plásticos sigue sin reciclarse, según datos del Global E-waste Monitor (ONU, 2022) y la Ellen MacArthur Foundation (2016).

Frente a este escenario, surge con fuerza un nuevo paradigma: la economía circular, que propone rediseñar los sistemas productivos para mantener los recursos en uso el mayor tiempo posible y regenerar los ecosistemas. Esto no se limita solo al reciclaje, sino que abarca reparar, reusar, reacondicionar, remanufacturar, reducir e incluso repensar el modo en que consumimos.

Chile ya no es ajeno a este cambio. El retail ha comenzado a dar señales importantes. Uno de los casos más notorios es el de tienda Paris, que desde 2020 impulsa su programa “Ropa x Ropa”, una iniciativa que permite a los clientes entregar ropa en desuso para su reciclaje o reutilización. En colaboración con la empresa Ecocitex, estas prendas son transformadas en hilados, frazadas o ropa de segunda mano, ayudando a evitar que toneladas de textiles terminen en vertederos. Según cifras de la empresa, más de 500 mil prendas han sido recolectadas hasta la fecha.

Pero no es el único actor relevante. Entel, a través de su programa “Reutiliza”, ha reciclado más de 300 mil celulares desde 2015, reacondicionando miles de ellos para donación social. Asimismo, PC Factory lanzó el plan “Trae tu PC”, que permite entregar equipos antiguos y obtener descuentos por productos nuevos. Estas acciones no solo reducen la generación de residuos, sino que fomentan una nueva cultura de consumo más consciente y responsable.

Pese a estos avances, el desafío sigue siendo enorme. Según el Banco Interamericano de Desarrollo (2022), apenas el 3% de los residuos electrónicos en Chile se recicla formalmente, muy por debajo del estándar de países europeos, donde la cifra supera el 40%. La reciente implementación de la Ley REP (Responsabilidad Extendida del Productor) es un avance, pero requiere aún mayor compromiso, fiscalización y cultura ciudadana para ser efectiva.

La economía circular no es una opción decorativa ni una moda verde. Es una estrategia inteligente que combina innovación, rentabilidad y resiliencia. Como señaló el Instituto Andaluz de Tecnología (2014), el 80% del impacto ambiental de un producto se define en la etapa de diseño. Por lo tanto, empresas que rediseñan sus modelos desde el origen no solo contribuyen al planeta, sino que se preparan para un mercado más exigente y regulado.

Paris, Entel y otras empresas en Chile están mostrando que sí se puede avanzar, sin embargo, no basta con campañas esporádicas, sino de qué forma transformamos los modelos de negocios en agentes de cambios y con mayor conciencia ambiental de nuestro ecosistema.