Corte Suprema confirma multa de SEC Bío Bío a COOPELAN por cobro excesivo de conexión

La Corte Suprema ratificó la sanción, aplicada por la Dirección Regional Bío Bío, de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles, SEC, a la empresa Cooperativa Eléctrica Los Ángeles, COOPELAN, por cobros para financiar la red de distribución eléctrica, dentro del área de concesión, y fijar plazos y condiciones no establecidas en el ordenamiento jurídico, afectando a vecinos de la comuna de Santa Bárbara.

La multa, ascendente a 350 UTM (aproximadamente $23,5 millones), se originó tras comprobarse que la empresa exigió pagos por un total de $22 millones 600 mil, a residentes que solicitaban el suministro eléctrico, pese a que la prestación del servicio correspondía a sus obligaciones como concesionaria.

El caso fue expuesto en una reunión entre SEC Biobío y las juntas de vecinos de Los Álamos Poniente y Mañil Bajo, donde una familia afectada denunció la exigencia de un millonario pago para acceder a la electricidad. Al analizar los antecedentes, se verificó que COOPELAN trató a una solicitante como una “loteadora”, justificando así el cobro indebido. Dicha situación afectó a familias con ficha social de hogares, lo que en la práctica significó una denegación arbitraria del servicio.

Cabe señalar que el presupuesto presentado por la empresa consideraba la extensión de 650 metros de red en media tensión, instalación de una subestación de distribución y construcción de 280 metros de red de baja tensión, sin informar a los clientes que podían contratar estas obras con terceros. COOPELAN argumentó que se trataba de una “urbanización eléctrica” dentro de un loteo privado, pero la SEC y los tribunales desestimaron esta defensa, confirmando que el área estaba dentro de su zona de concesión y, por tanto, el servicio debía ser provisto sin cobros adicionales. Asimismo, la empresa estableció un plazo de 175 días para ejecutar las obras, excediendo los 90 días hábiles máximos estipulados en la normativa vigente.

A lo anterior se suma que, durante el proceso administrativo, la empresa no rectificó su posición e intentó reformular los cobros como “aportes financieros reembolsables”, sin ajustarse al tratamiento que la normativa vigente establece para dicha modalidad.

COBROS REGULADOS

Al respecto el director regional de la SEC Biobío, Manuel Cartagena, señaló qué “este fallo de la Corte Suprema ratifica la acción sancionatoria de la SEC y hace justicia para las familias que han debido esperar largo tiempo por el suministro eléctrico. COOPELAN debía conocer sus obligaciones, dado que el costo de la conexión está regulado por tarifación y no permite el cobro de redes de distribución, las cuales la empresa rentabiliza bajo el modelo tarifario vigente. La SEC seguirá supervisando el cumplimiento de la sentencia, exigiendo a la empresa la extensión de redes necesarias para abastecer a las familias afectadas y no se descarta la emisión de nuevas instrucciones si la situación lo amerita”.

Finalmente, el organismo fiscalizador hizo un llamado a la ciudadanía a informarse a través de sus canales oficiales en redes sociales: Instagram (@sec_chile), LinkedIn (Superintendencia de Electricidad y Combustibles – SEC), X (@SEC_cl) y Facebook (Superintendencia SEC), donde se publica información relevante sobre seguridad y derechos de los consumidores.