Las novedades incluyen un chat grupal dentro de la app para coordinar viajes entre padres, adolescentes y conductores, además de nuevas opciones de pago y herramientas de supervisión para más tranquilidad.
Concepción, Punta Arenas, Valparaíso y La Serena son algunas de las ciudades que más utilizan Uber Teens.
Uber anunció nuevas funciones de seguridad y comunicación para Uber Teens, la opción que permite a adolescentes entre 14 y 17 años pedir viajes de manera independiente sin perder supervisión familiar. Estas herramientas buscan facilitar la coordinación de los viajes y reforzar la visibilidad que tienen los adultos durante los trayectos de los adolescentes.
Entre las principales novedades se encuentra un chat grupal dentro de la aplicación, que permite a padres y tutores comunicarse directamente con el adolescente y el conductor durante el viaje. A través de esta función podrán coordinar puntos de encuentro, compartir instrucciones y recibir actualizaciones en tiempo real, todo sin salir de la app.
Además, los adolescentes podrán utilizar efectivo o elegir su propio método de pago, fomentando la autonomía en el uso de la plataforma. A su vez, los padres o tutores podrán solicitar viajes en nombre de los adolescentes, ya sea de forma inmediata o programada.
“Con estas nuevas funciones buscamos facilitar, manteniendo siempre herramientas de supervisión que entreguen tranquilidad a los padres. Así, los jóvenes pueden tener mayor autonomía en sus desplazamientos, mientras los adultos conservan visibilidad del viaje en todo momento”, explicó Eleonora Turk, Responsable de Comunicaciones de Seguridad de Uber para el Cono Sur.
Una opción que se consolida en Concepción y sus regiones
Desde su lanzamiento en el país, Uber Teens ha registrado cientos de miles de viajes, con más de 20 mil familias utilizando cuentas para adolescentes.
Los datos de uso muestran que Concepción, además de Punta Arenas, Valparaíso y La Serena, son algunas de las ciudades que concentran mayor actividad en este tipo de viajes. En promedio, los trayectos realizados por adolescentes en Chile tienen una distancia de 5,1 kilómetros.
Entre los destinos más frecuentes destacan centros comerciales y terminales de buses, mientras que el momento con mayor uso suele ser los jueves alrededor de las 16:00 horas, horario en que muchos adolescentes se trasladan después de clases o actividades extracurriculares.
Para acompañar este crecimiento, las cuentas para adolescentes incluyen herramientas de seguridad que no pueden desactivarse, como el seguimiento del viaje en tiempo real y notificaciones automáticas a los padres. Además, solo conductores con experiencia y altas calificaciones pueden realizar estos viajes, reforzando la seguridad del servicio.